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淄博搬家公司的服务流程有哪些

发布时间:2021-05-28  阅读:256次
    在目前搬家市场准入门槛低、行业标准缺失的情况下,诸如坐地起价、搬运过程中物品损坏等现象时有发生,使得消费者与搬家公司之间的纠纷频发。淄博搬家公司告诉你搬家流程。
    一、电话咨询或网上咨询:我们拥有专业的经过培训的话务员,专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、所在楼层等基本信息以及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
    二、电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,三车以内则属于小型搬家,可利用电话报价,直接下单确认,同时告知注意事项及提供搬家方案。
    三、免费上门估价:若为公司、厂矿、大专院校以及大型机关团体等,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬家,我公司备有业务经理,直接免費上门估价,并提供搬迁方案及解说注意事项。
    四、签定搬迁合同:现场评估后可马上协商签定搬迁合同。
    五.客户准备:客户物品打包,整理,特别是贵重物品。
    六、准时派车:按所搬迁的物品数量,公司安排合适的车辆及合理数量的搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,准时到位。
    七、搬迁服务:按客户物品种类规格类别分类,轻拿轻放,顺序搬运并在抵达新居后按客户指定位置放置。
    八、满意付费:搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,客户填写搬迁服务意见,满意付費。
    九、损坏理赔:搬迁过程中,如因公司人为原因不慎导致物品损坏,由公司按质赔偿。
    温情提示:
    贵重物品自己携带,避免发生意外,产生不必要的纠纷。
    一家正规的搬家公司都会有一套专业合理的搬家服务流程。做为一个专业的淄博搬家公司,为了客户可以更加安心的搬家,请您留意我们的搬家的服务流程, 这样我们可以更好的为您服务! 
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